شركة ولاء للتأمين التعاوني

أنواع التأمين والخدمات المرتبطة بالشركة

• التأمين الطبي
• تأمين المركبات
• التأمين العام
• الحماية والادخار
• إعادة التأمين

المطالبات والموافقات

توفر ولاء مسارًا رقميًا لبدء المطالبة، مع التنبيه إلى اكتمال تقييم المطالبة بعد استلام المستندات المطلوبة.

عند المطالبة، راجع بيانات الوثيقة، حدود التغطية، المستندات المطلوبة، رقم المطالبة، وأي طلبات مستندات ناقصة قبل التصعيد.

الشكاوى والاستفسارات

تعرض الشركة قنوات مساعدة وخدمة عملاء، ويجب الرجوع لشروط الوثيقة والقناة الرسمية عند المطالبة أو الاعتراض.

احتفظ برقم الطلب أو الشكوى ونسخة من المراسلات والمستندات، ولا تعتمد على محادثات غير موثقة عند وجود خلاف على تغطية أو مطالبة.

الشبكة الطبية والتطبيق

ترتبط خدمات ولاء بالتأمين الطبي والممتلكات والمركبات، مع ضرورة التحقق من شبكة الوثيقة قبل تلقي الخدمة.

تختلف الشبكة الطبية والموافقات بحسب نوع الوثيقة والفئة والمنطقة، لذلك لا يكفي اسم الشركة وحده للتحقق من الأهلية أو قبول مقدم الخدمة.

روابط التحقق والخدمات

• موقع الشركة الرسمي
• قناة المطالبات أو الخدمات الإلكترونية
• صفحة الشركات المرخصة في هيئة التأمين