المجموعة المتحدة للتأمين التعاوني (أسيج)

نطاق الخدمات والتغطيات

لا تعرض هذه الصفحة قائمة منتجات غير مؤكدة. عند الحاجة إلى وثيقة أو منتج محدد، ابدأ من موقع الشركة أو صفحة التراخيص لدى هيئة التأمين ثم راجع جدول الوثيقة وشروطها قبل الاعتماد.

• تحقق من نوع المنتج المطلوب.
• راجع حدود التغطية والاستثناءات.
• تأكد من قناة الشراء أو المطالبة الرسمية.

المطالبات والاستفسارات

قنوات المطالبات في موقع الشركة

قبل رفع مطالبة، طابق بيانات الوثيقة مع نوع الخدمة، تاريخ الحالة، حدود التغطية، المستندات المطلوبة، ورقم الطلب أو المطالبة.

• دليل مطالبات التأمين في السعودية
• أسباب رفض مطالبات التأمين

الشكاوى والتصعيد

قنوات الشركة ثم هيئة التأمين

إذا لم تُحل المشكلة عبر قناة الشركة، راجع جهة الاختصاص التنظيمية قبل التصعيد. تحديد الجهة الصحيحة يختلف بين التأمين الصحي، المركبات، الوثائق العامة، وإعادة التأمين.

• الأنظمة والجهات التنظيمية للتأمين في السعودية
• الأسئلة الشائعة

ما الذي يجب التحقق منه؟

• اسم الشركة أو الفرع كما يظهر في القناة الرسمية.
• نوع المنتج أو الوثيقة قبل المقارنة أو الشراء.
• حدود التغطية والتحمل والاستثناءات وفترة الانتظار إن وجدت.
• الشبكة الطبية أو مسار الإصلاح أو التعويض حسب نوع التأمين.
• قناة المطالبة أو الاعتراض الرسمية ورقم المتابعة.

مصادر وروابط تحقق

• الموقع الرسمي للشركة أو الفرع
• صفحة الشركات والجهات المرخصة لدى هيئة التأمين
• دليل الخدمات الإلكترونية لدى هيئة التأمين